Coaching Ejecutivo

Pero ¿qué es el coaching ejecutivo? Conocido como Executive Coaching, se trata de una estructura de reuniones periódicas entre un coach y un ejecutivo en las que hay un objetivo a alcanzar por parte del cliente y en las que a través de diversas dinámicas y herramientas se logra aterrizar un plan de acción y seguimiento del mismo. El coach hace suyo el reto de su cliente, trabaja con el presente y lo acompaña en su camino al futuro,  a lograr su visión.

Beneficios:  Potencia las habilidades del ejecutivo aumentando su productividad y eficacia, despierta al emprendedor que lleva dentro, mejora las relaciones y el ambiente organizacional, abre puentes de comunicación genuina, clara y eficaz, es práctico y aterrizado, genera responsabilidad individual, apoya el aprendizaje continuo, aumenta la habilidad de elegir y retener buenos empleados.

¿Cuál es el rol del coach y cuál el del ejecutivo? Algunas de las funciones del coach es escuchar, hacer “preguntas de impacto profundo”, inspirar, retar, motivar y mantener enfocado a su cliente, apoyarlo a que descubra, no decirle qué hacer y equiparlo con recursos para que este logre sus metas. El cliente por su lado es responsable de atender a sus sesiones formalmente, implementar el plan de acción, comprometerse con las tareas acordadas, asistir a su sesión incluso si no realizó los compromisos ya que es en ese momento donde el coach le puede ayudar a develar su “resistencia” con la que está generando el mismo los limites de su desarrollo y así conocerse mejor. De igual manera tiene la responsabilidad de los resultados del coaching y de confrontar a su coach si no le está dando el apoyo que necesita. La relación coach - coachee puede ser un retrato de cómo se está relacionando el ejecutivo con el mismo y con sus colaboradores.

El Proceso de coaching 

Sesión de inicio Esta sesión puede durar de dos a cuatro horas, en ella se tratan varios temas, por un lado el coach da una retroalimentación basada en los resultados de los diagnósticos de personalidad y habilidades,  también se establecen las expectativas de las sesiones y los objetivos a lograr. Una vez clarificados estos aspectos es importante que ambos firmen un acuerdo que incluya los compromisos de ambos para el proceso, así como la agenda y periodicidad de las sesiones, las cuales pueden ser vía telefónica o personalmente acompañadas por correos electrónicos de apoyo si así lo requiere.

La Estrategia

 El cliente tiene que diseñar un plan de acción específico para lograr sus objetivos y comprometerse con el mismo. Una de las estrategias para que esto suceda en el coaching ejecutivo es sacar a la luz las cualidades y logros que destacan al ejecutivo e integrar estos aspectos positivos a sus nuevos retos, en esta plataforma de confianza es donde el coach puede inspirarlo a cambiar y a desarrollar nuevas competencias. Eventualmente en el proceso se presentará el miedo al cambio, el coach tiene que ser un maestro en el arte de acompañar al cliente en su resistencia y no cometer el error de quererlo salvar, saber cuando ser suave en el ritmo de su crecimiento y cuando confrontarlo si lo que necesita enfrentar sus fantasmas y salir de su zona de confort. El ejecutivo tendrá que ir tomando sus propias decisiones.

Duración del proceso 

La duración del proceso depende de varios factores como lo son los objetivos, el estilo de personalidad del cliente, su historia de vida y los cambios que está viviendo en ese momento. Un rango entre seis meses y un año de acompañamiento es lo que comúnmente encontramos, no hay reglas rígidas cuando hablamos de procesos humanos.